Politique de confidentialité
Comment nous utilisons les données personnelles que vous nous confiez lors d'une réservation, conformément au Règlement général sur la protection des données.
Responsable du traitement
CASA PLAYA ΟΕ, numéro de TVA 801773715, Vasilikos, 29100 Zante, Grèce. Pour les questions de protection des données : bananacasaplaya@gmail.com, +30 26950 35160.
Ce que nous collectons
Ce que vous saisissez dans le formulaire de réservation : prénom, nom, e-mail, téléphone et les commentaires éventuels.
La réservation elle-même : produit, date, heure, nombre de personnes, montant et statut du paiement.
Nous ne collectons ni ne voyons jamais les données de carte. Le numéro, la date d'expiration et le code de sécurité sont saisis uniquement sur la page de la banque. Du paiement, nous ne conservons que les références de la transaction et le type de carte.
Pourquoi nous les traitons
Pour exécuter votre réservation et vous contacter à son sujet. La base légale est l'exécution d'un contrat, article 6, paragraphe 1, point b) du Règlement.
Pour assurer la sécurité des transactions et traiter les cas de fraude, sur la base de notre intérêt légitime.
Pour satisfaire aux obligations fiscales et comptables, lorsque la loi l'exige.
Nous ne vous envoyons aucun message publicitaire et nous ne vendons vos données à personne.
Qui d'autre y a accès
Euronet Merchant Services, pour traiter le paiement par carte.
Les prestataires qui hébergent le site, la base de données et le service d'e-mail, agissant uniquement pour notre compte dans le cadre d'un contrat de sous-traitance.
Nos infrastructures sont situées dans l'Union européenne.
Combien de temps nous les conservons
Les données de réservation sont conservées le temps nécessaire à l'exécution de la réservation et à la preuve de la transaction en cas de litige. Les données liées aux obligations fiscales sont conservées pendant la durée prévue par la loi.
Cookies
Nous n'utilisons que les cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la réservation : un pour la langue que vous avez choisie et un cookie temporaire qui transporte votre numéro de réservation vers la page de paiement.
Nous n'utilisons aucun cookie de suivi, de mesure d'audience ou de publicité.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier, effacer, limiter, porter, ou de vous opposer à leur traitement. Écrivez à l'adresse de contact indiquée ci-dessus.
Si vous estimez que vos données sont traitées de manière illicite, vous pouvez saisir l'Autorité hellénique de protection des données, www.dpa.gr.