Условия бронирования

С кем вы заключаете договор

Ваша бронь оформляется с компанией CASA PLAYA ΟΕ, налоговый номер 801773715, зарегистрированной по адресу: Василикос, Закинф, 29100, Греция.

Компания работает под названием BANANA BEACH CASA PLAYA. Под этим же названием списание отображается в выписке по вашей карте.

Что именно вы бронируете

Шезлонги и кабаны: бронь действует на весь день. Выбранное вами время — это только время вашего прибытия.

Один комплект рассчитан на двух человек. Для шезлонгов третий гость размещается на дополнительном шезлонге за половину стоимости комплекта. В кабанах третий гость не размещается.

Столики в ресторане: выбранное время — это фактическое время брони, столик удерживается за вами два с половиной часа.

Бронирование день в день невозможно. Самая ранняя доступная дата — завтра.

Цены и оплата

Все цены указаны в евро и включают НДС 24 %. Сумма, которую вы видите перед оплатой, является окончательной суммой списания.

Оплата производится картой через сервис epay eCommerce компании Euronet Merchant Services. Данные вашей карты вводятся только на странице банка; они никогда не проходят через наши серверы и не сохраняются нами.

Бронь становится окончательной только после получения нами подтверждения оплаты от банка. До этого момента она остаётся в ожидании и место не занимает.

Отмена и неявка

Брони не подлежат возврату. При отмене или неявке удерживается полная сумма. Для лежаков и кабан прибытие после 12:00 считается неявкой; столики ресторана удерживаются только на забронированное время.

Если ваши планы изменились, см. следующий раздел: перенести дату обычно выгоднее, чем отменять.

Перенос даты

Вы можете запросить перенос даты не позднее чем за два дня до даты брони. Новая дата может быть не более чем на два дня позже первоначальной.

Цена фиксируется на первоначальной сумме: ни доплаты, ни возврата не будет, даже если цена на новый день отличается.

Запрос подаётся по телефону или электронной почте с указанием номера брони. Перенос зависит от наличия мест на новую дату.

Документы об оплате

Письмо с подтверждением, которое вы получаете, подтверждает бронь, но не является налоговым документом. Чек или счёт выдаёт компания на месте. Если вам нужен счёт, сообщите нам об этом по прибытии.

Связь, жалобы и применимое право

По любым вопросам, связанным с вашей бронью, пишите на bananacasaplaya@gmail.com или звоните по номеру +30 26950 35160, указав номер брони.

Настоящие условия регулируются законодательством Греции. Как потребитель вы сохраняете все права, предоставленные вам законом, включая внесудебное урегулирование споров через европейскую платформу ODR.