Buchungsbedingungen
Die Bedingungen, die für jede über diese Website vorgenommene Buchung gelten. Mit dem Abschluss einer Buchung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und akzeptiert haben.
Mit wem Sie den Vertrag schließen
Ihre Buchung kommt mit CASA PLAYA ΟΕ zustande, Umsatzsteuer-Nummer 801773715, mit Sitz in Vasilikos, Zakynthos, 29100, Griechenland.
Das Unternehmen tritt unter dem Namen BANANA BEACH CASA PLAYA auf. Unter diesem Namen erscheint auch die Belastung auf Ihrer Kartenabrechnung.
Was Sie buchen
Liegen und Cabanas: Die Buchung gilt für den ganzen Tag. Die von Ihnen gewählte Uhrzeit ist nur Ihre Ankunftszeit.
Ein Set ist für zwei Personen. Bei Liegen wird eine dritte Person mit einer zusätzlichen Liege zum halben Set-Preis untergebracht. Cabanas nehmen keine dritte Person auf.
Restauranttische: Die von Ihnen gewählte Uhrzeit ist die tatsächliche Reservierungszeit, und Ihr Tisch wird zweieinhalb Stunden lang freigehalten.
Buchungen für denselben Tag sind nicht möglich. Das früheste verfügbare Datum ist morgen.
Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive 24 % MwSt. Der vor der Zahlung angezeigte Betrag ist der endgültig belastete Betrag.
Die Zahlung erfolgt per Karte über den Dienst epay eCommerce von Euronet Merchant Services. Ihre Kartendaten werden ausschließlich auf der Seite der Bank eingegeben; sie gelangen nie auf unsere Server und werden von uns nicht gespeichert.
Eine Buchung wird erst dann verbindlich, wenn wir von der Bank die Zahlungsbestätigung erhalten. Bis dahin bleibt sie offen und reserviert keinen Platz.
Stornierung und Nichterscheinen
Buchungen sind nicht erstattungsfähig. Bei Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet. Bei Liegen und Cabanas gilt eine Ankunft nach 12:00 Uhr als Nichterscheinen; Restauranttische werden nur zur reservierten Uhrzeit freigehalten.
Wenn sich Ihre Pläne ändern, lesen Sie den nächsten Abschnitt: Das Datum zu verschieben ist in der Regel besser als zu stornieren.
Datum ändern
Sie können bis zu zwei Tage vor dem Buchungsdatum eine Datumsänderung beantragen. Das neue Datum darf höchstens zwei Tage nach dem ursprünglichen liegen.
Der Preis bleibt auf den ursprünglichen Betrag festgeschrieben: Es gibt weder eine Nachzahlung noch eine Erstattung, auch wenn der Preis für den neuen Tag abweicht.
Anfragen erfolgen telefonisch oder per E-Mail unter Angabe Ihrer Buchungsnummer. Eine Änderung hängt von der Verfügbarkeit am neuen Datum ab.
Belege
Die Bestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten, ist der Nachweis Ihrer Buchung, aber kein Steuerbeleg. Der Beleg oder die Rechnung wird vom Unternehmen vor Ort ausgestellt. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, sagen Sie uns bitte bei Ihrer Ankunft Bescheid.
Kontakt, Beschwerden und anwendbares Recht
Für alles, was Ihre Buchung betrifft, erreichen Sie uns unter bananacasaplaya@gmail.com oder +30 26950 35160 — bitte geben Sie Ihre Buchungsnummer an.
Diese Bedingungen unterliegen griechischem Recht. Als Verbraucher behalten Sie sämtliche Rechte, die Ihnen das Gesetz einräumt, einschließlich der außergerichtlichen Streitbeilegung über die europäische OS-Plattform.